Ok, vielleicht kaufst du nur in Kaufhäusern, die das nicht machen. Mir fällt das immer besonders auf, seit ich mal darüber gelesen habe (weiß leider die Queller nicht mehr) - nachweislich fühlen sich Leute mehr beobachtet, wenn irgendwo ein Aufkleber mit Augen hängt, als wenn keiner da hängt, und klauen weniger - obwohl es ja ganz offensichtlich ist, dass es nur ein Aufkleber ist und keine echte Überwachung, geschweige denn ein Mensch. Das ist ein psychologischer Effekt.
Selbes gilt für den Vertrag - wenn man irgendetwas schriftlich festgehalten hat, unterschrieben hat, quasi eine "Zeremonie" draus gemacht hat, hält man sich eher daran. Es ist klar, dass man nichts einklagt. Aber ein Wortbruch wiegt gefühlt schwerer bei einem schriftlichen Vertrag.