Es gibt für den Klavierhandel 2 Geschäftsfelder.
Der Zweig Gebrauchtklaviere und jener der Neuklaviere. Nachdem Klaviere eine lange Lebensdauer haben ist der Gebrauchtklavierzweig nicht zu unterschätzen. Ich kenne die aktuellen Zahlen nicht, würde aber schätzen, dass die beiden Geschäftsfelder etwa die Waage halten. Service und Reparaturen nehmen neben der regelmäßigen Stimmung auch einen großen Platz ein.
Was dem Klavierhandel ein Dorn im Auge ist, ist die lange Produkthaltbarkeit. 10 bis höchstens 20 Jahre wäre gut, denn so kann man wie beim Autohandel Kunden mit immer neuen Produkten an sich binden.
Wie erreicht man das? Wie erreicht man mehr Reparaturen bzw. mehr Neuklavierkäufe unter den Musikern?...
Die größten Feinde für Klaviere sind bekanntermaßen Trockenheit und Ungeziefer wie Motten etc. Sie verursachen die größten Schäden abseits der natürlichen Abnutzung, wie sie durch den Gebrauch an den beweglichen Teilen statt finden. Sehr ähnlich dem Straßensalz für Autos!
Zunächst mal muss man diese Ursachen herunter spielen. Das hilft dem Gebrauchtmarkt, der Reparatureinheit wie dem Neuklaviermarkt am effektivsten.
Die Szene: Klaviere werden von vielen Technikern innen z.b. unter den Tasten kaum noch gereinigt, außer wenn sie großen Service erhalten, und Trockenheit im Winter wird nicht bekämpft bzw. wird absichtlich vernachlässigt mit dem Kunden eine geeignete Lösung zu finden. "Kauf Dir ein Hygrometer" und "achte" und das wars dann.. Dass ein heutiger Wohnraum mit 24 Grad im Winter früher locker als Trockenkammer durchgegangen wäre, wird natürlich verschwiegen. Auf der anderen Seite muss man den "modernen" Klang heutiger Instrumente über alles andere Stellen. Yamaha, Yamaha und natürlich Yamaha. Alles klar!
Für den einen der beiden Kollegen, die sich ja nun einig sind ihren Feind gefunden zu haben, haben 90-95% aller hundertjährigen Klaviere gerissene Resonanzböden und ganz wenige überlebt und werden in kurzer Zeit auch reissen und müssen daher umfangreich gerichtet werden - und für den anderen hat ohne Plastikgerät "der Resonanzboden 100 Jahre gehalten und das ist keine Seltenheit." Der geneigte Leser mache sich selbst ein Bild wie unterschiedlich die Aussagen je nach Geschäftsinteresse ausfallen..
LG
Michael