Nein, ich habe keine Werkstatt. Nur einen Laden mit einer Hobelbank, worauf ich die Mechaniken lege, die ich bearbeite. Großartig Reparaturen mache ich gar nicht mehr. Ich bearbeite ausschließlich die Klaviere, die ich selber verkaufe. Der Laden hat nur 3 Tage auf, die anderen 3 Tage bin ich im Außendienst.
Ob meine Kunden in den letzten 5 Jahren einen anderen Stimmer hatten, weiß ich natürlich nicht, ich verlasse mich da auf deren Aussagen. Und tatsächlich bin ich bei so einigen Kunden seit über 30 Jahren und tatsächlich dort nur alle 5 Jahre. Da hat sich schon ein gewisses Vertrauensverhältnis gebildet so dass ich davon ausgehe, dass die Kunden aus Taktgefühl keinen Unsinn erzählen. Unsinn erzählen sie jedoch regelmäßig, wenn es darum geht, wann denn die letzte Stimmung war. Ganz grundsätzlich und pauschal kann man sagen: Zeitangaben von Kunden immer mal zwei nehmen. Wenn der Kunde also sagt: "das waren doch Sie selber, vor 5 Jahren" und ich schaue in meine Datenbank, dann steht da, dass es 10 Jahre her ist. Immer! Das fällt wohl unter die Kategorie: mensch, wie die Zeit vergeht.
Aber erfahrungsgemäß ist vielen Kunden eine Stimmung gar nicht so wichtig. Viele hören es einfach nicht oder haben sich daran gewöhnt. Und wenn ich zurück denke an die Zeit, als ich noch kein Klavierbauer war, ging mir das doch genau so. Aber jedes Mal, wenn der Klavierstimmer dann bei uns war, dachte ich: wow, ein völlig anderes Instrument.